Die Qualität der hergestellten Produkte ist ein Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg. Niedrige Preise mögen Kunden zum Erstkauf animieren, doch bei ungenügender Qualität wird der Kunde das Produkt weder weiterempfehlen noch erneut kaufen. Der Schlüssel zu einer gleichbleibend hohen Produktqualität liegt in der Festlegung und Überwachung von Qualitätsstandards für die jeweilige Produktion. Wir erläutern, was Qualitätsmanagement in der Produktion umfasst und wie sich die Qualitätsparameter in einer Produktionsstätte verbessern lassen.
Prüfung und Bewertung der Produktqualität
Die Qualitätskontrolle in einem Produktionsbetrieb ist unerlässlich. Menschliche Fehler, Maschinenausfälle oder die Verwendung ungeeigneter Rohstoffe können, sobald die Produkte den Endverbraucher erreichen, eine Gefahr für Gesundheit, Leben oder Eigentum darstellen. Dann steht nicht nur die Meinung eines einzelnen Kunden auf dem Spiel, sondern die der gesamten Branche. Produktqualität, Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen haben entscheidenden Einfluss auf das Markenimage und die Zukunft der Marke. Deshalb ist die Qualitätskontrolle in der Produktion zu einem festen Bestandteil der Produktionsstandards in jeder Branche geworden.
Methoden der Qualitätskontrolle
Die Methoden der Produktionsqualitätskontrolle sollten auf die Art des hergestellten Produkts und die Komplexität des Produktionsprozesses abgestimmt sein. Die Automatisierung und Robotisierung von Produktionsprozessen erleichtert die Kontrolle des Produktflusses in der Fertigungslinie erheblich. Roboter mit Visionssteuerung verhindern die Weiterverarbeitung beschädigter Bauteile. In der Konsumgüterindustrie (FMCG) erweisen sich völlig andere Qualitätskontrollmethoden als nützlich. Die Sicherheit von Lebensmitteln muss durch Labortests nachgewiesen werden, weshalb die Produktionslinie die Probenahme für sensorische und mikrobiologische Prüfungen ermöglichen muss. Um die Sicherheit der Produktionsmitarbeiter zu gewährleisten, kann eine speziell programmierte Roboterstation die Probenahme und -analyse übernehmen. Bei Taskoprojekt S.A. setzen wir alles daran, dass Konstruktion und Bau der Maschinen optimal auf die spezifischen Anforderungen und die Art der Produktion abgestimmt sind.
Produktionsprozess – wo sollten die Kontrollpunkte gesetzt werden?
Die Qualitätskontrolle im Produktionswerk dient nicht nur dem Schutz des Endkunden, sondern auch der Senkung der Produktionskosten. Beschränkt sich die Endproduktprüfung auf den einzigen Kontrollpunkt im gesamten Produktionsprozess, investiert das Unternehmen Geld und Personal in die vollständige Fertigung von Produkten, deren Mängel bereits zu Beginn der Produktionslinie aufgetreten sind. Je teurer und unbeständiger der Rohstoff ist, desto mehr Kontrollpunkte sollten in der Produktionslinie eingeplant werden. Die Wareneingangskontrolle ist unerlässlich, um zu prüfen, ob der Zulieferer den bestellten Parametern des Rohstoffs entspricht.
Vorteile der Implementierung von Qualitätskontrolle in der Produktion
Viele Unternehmen betrachten die Qualitätskontrolle als unnötigen und kostspieligen Prozess, der die Produkteinführung verzögert. Diese Haltung ist jedoch falsch. Die Produktionskontrolle sollte als Chance gesehen werden, Abweichungen innerhalb des Unternehmens aufzudecken, bevor sie zu öffentlichen Anschuldigungen und langfristigen rechtlichen und reputationsbezogenen Konsequenzen führen. Nach der Implementierung von Kontrollpunkten stellt sich unweigerlich die Frage: Wie lässt sich die Produktionsqualität verbessern?
Der erste Schritt sollte die Entwicklung von Standards und Verfahren sein, die als Grundlage für alle Qualitätskontrollrichtlinien dienen können. Da der menschliche Faktor den Großteil der Produktionsabweichungen verursacht, könnte eine Lösung in der Automatisierung der Qualitätskontrolle und der gesamten Produktionslinie liegen, insbesondere in ihren Routinephasen. Es sollte außerdem Zeit in die Entwicklung eines Korrekturmaßnahmenplans für festgestellte Abweichungen investiert werden, der ein erneutes Auftreten ähnlicher Fehler verhindern soll.
