Udržení konkurenceschopnosti společnosti vyžaduje neustálé zlepšování procesů, které v ní probíhají každý den. Nástrojem používaným k tomuto účelu je tzv. auditní proces. Lze jej také využít v kontextu automatizace a robotizace. Představujeme, jak vypadá auditní proces před zavedením automatizace a proč stojí za to ji zvolit.
Co je to auditní proces a proč je zásadní před robotizací?
Auditní proces je standardizované hodnocení průběhu procesů v dané organizaci. Jejím cílem je poskytnout komplexní přehled všech aktivit, aby bylo možné je lépe pochopit a odhalit možné nesrovnalosti a slabiny. Specifické aspekty podnikání jsou analyzovány a hodnoceny na základě konkrétních informací a čísel. Díky získaným datům je možné realizovat opatření zaměřená na zlepšení těch částí procesu, které lze zlepšit.
Aby byl auditní proces efektivní, je nutné zajistit, že je objektivní. Mělo by to být založeno na měřitelných datech. Stojí za to rozhodnout se o vnější pomoci v tomto ohledu. Provádění auditu zcela uvnitř organizace, lidmi s ní spojenými, může být zatíženo emocionálním přístupem nebo strachem z předání nepříznivých informací manažerům.
Povaha auditu procesů jej činí mimořádně užitečným i v kontextu automatizace. Umožňuje společnosti získat přehled o tom, kde jsou nejprve potřeba zlepšení a v jakých procesech může být užitečné eliminovat lidský faktor. Audit před zavedením automatizace je proto činnost, o které stojí za to rozhodnout, když vaše firma plánuje zavést průmyslové roboty.
Jak probíhá auditní proces před robotizací? Stupně a nástroje
Auditní proces před robotizací lze rozdělit do několika základních fází. Bez ohledu na odvětví by měla zahrnovat:
- Plánování – stanovení cíle, vytvoření auditního týmu, rozvrh, volba metod,
- Analýza procesů – sběr dokumentů, informací od zaměstnanců, provádění pozorování,
- Hodnocení – identifikace slabin a nedostatků, stejně jako jejich pravděpodobných příčin,
- Závěr – příprava doporučení pro další aktivity a cíle,
- Realizace – vypracování akčního plánu pro realizaci automatizace a monitorování dalších akcí.
Pro získání širších a spolehlivých dat můžete použít specializované nástroje, které poskytnou více informací. Například programy pro vizualizaci procesů, analýzu dat nebo monitorování provozu zařízení budou užitečné. Umožní vám lépe se podívat na otázky jako je časová náročnost nebo náklady na jednotlivé aktivity.
Je také třeba si uvědomit, že auditní proces je ze své podstaty činností prováděnou cyklicky. Pokud je automatizace dlouhodobým procesem rozděleným do mnoha fází, může být nutné auditní práci opakovat. To bude nutné k posouzení, jak byla práce ovlivněna předchozími implementacemi a zda se potřeby společnosti změnily.
Proč se vyplatí provést auditu procesů před robotizací? Klíčové výhody
Čím lepší příprava na robotizaci, tím větší je šance, že tento proces přinese očekávané přínosy a přispěje k dosažení očekávané návratnosti investic. Získání podrobných dat o dosavadní implementaci vám umožní vybrat oblasti, které je třeba nejvíce zlepšit.
Optimalizace procesů před automatizací také snižuje náklady tím, že minimalizuje riziko chyb a potřebu zavádět nákladné opravy. To také usnadní robotizaci výrobních procesů zaměstnancům, protože budou moci být lépe využívány během celé implementace.
Pokud přemýšlíte, zda stojí za to provést audit procesů, je také dobré si uvědomit, že informace získané o vaší vlastní organizaci mohou být užitečné nejen pro automatizaci. Mohou být také využity v jiných aktivitách zaměřených na optimalizaci využití zdrojů a každodenní práce.
